和.Wo | 施伟：不懂跨界的厨子不是好PR

【编者按】作为一个普通人，从事着一份普通的工作，如何看待自己的工作？它是赚钱的工具，还是一个有“意义感”的事情？如果是后者，这份“意义感”是谁赋予它的？是你的老师，或者你的老板，还是你自己？相由心生，你如何看待这几个问题的答案，它就会回馈你怎样的动力和思考。希望我们这位同事的故事可以给你启示。

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Q：谈谈和公司的缘分。

A：我其实很早就认识袁总和吕总（小编的备注：公司两位创始人）了。当时，他们一起创办了上一家公司，落户在一家科技园，那个时候我就在这个园区负责企业服务工作。于是，命运的齿轮开始转动。那时候袁总给我留下的深刻印象是：堂堂一个斯坦福的博士后跟我谈起来关于医药行业上的事，我居然还能听得懂！？这顿时让我觉得我很行。后来接触多了，我在这件事情上终于明白了一个道理：这并不是我有多行，而是“深入浅出”其实是一个非常高明的能力。能把一个复杂专业的事情以浅显易懂的方式讲出来，是很难做到的，这也是我自己目前正在努力提高的方向。

我对公司的发展轨迹一直很熟悉，也十分认可公司的价值观。2019年，当时公司参与投资了一家生物医药方向的新型研发机构，我负责运营。2023年，我全职加入公司，任PR总监。

Q：你认为公司的价值观亮点是什么？

A：我认为是“和而不同”。本质上，这是一种体现对人“平等”与“尊重”的人文精神内核，而从公司的员工活动区、冥想室、开放麦、Happy hour等种种细节，都在折射出这一内核。

这种对人平等和尊重的理念，是组织或者创始人一种本心的体现。在很多情境下，“对人是否展现平等与尊重”都会隐含很多潜规则：对方的身份、职务、权势、相貌、穿扮、体格等……每个身处其中的人大多会受到这种潜规则的影响。只有发自于人的本心对人无分别的平等和尊重，才能对抗潜规则影响而稳定保持。后天的教育和经历，也许可以教会一个人关于平等和尊重的涵义，但无法改变本心的驱动力。方生和自上而下倡导的“和而不同”，可以让身在其中的每一员充分感受到组织的包容力和自身存在感，促使每个人想做事、敢做事、能做事，这是一种价值观的体现。

Q：谈谈对PR工作的理解吧。

A：考虑到我层次尚不够，我改为从三个角度谈谈自己个人一些不尽成熟的想法。

首先，是PR与政府部门的关系。政府治理逻辑在于促使管辖区域内社会环境稳定、产业健康发展、民众生活品质持续提升等，企业享受政府有效治理带来的稳定环境发展自身，并对财政收入、民众生活品质提升做出贡献。所以，良好的政企关系应该是“互利互惠，合作共赢”。

基于这个底层逻辑，结合政府部门“事”的基础而非“人”的基础来开展PR工作，会让工作思路变得更加清晰、工作方法更加简单，也更容易塑造持久的关系活力，不至于因“人”的调动变化而对工作绩效造成影响，这也符合当前倡导的“亲清型”政企关系导向。

其次，是PR与媒体宣传的关系。当前，伴随着移动互联网蓬勃发展，真正进入了全民泛媒体的时代。作为医药研发生产企业，公司如何借助“全民泛媒体时代”的红利，花小钱办大事提高传播效果，是我工作的挑战。去年，一心坦®获批之际，我们结合它是 “全国首仿”以及“全球法规市场首家获批”等特点，制定了媒体宣传策略，在发布后果然达到了较好的传播效果。但企业很难做到每个设计传播的内容都有“爆点”。所以下一步我希望能够把公司的公众号、视频号等自媒体关注量做大，放大企业的声量，塑造企业形象，让更多的人了解方生和以及它的文化。

第三，是PR与医药行业的关系。医药是天然具有很强公共属性的行业。一款好药从开发到最终上市意味着巨大的社会效益和经济效益，可能也是在延续着一个个家庭的幸福和希望。

这种属性特点对PR工作的启示是：一方面有利于企业正面形象的塑造，PR工作可以从对抗疾病、患者受益、医保减负等积极角度做很多传播工作，可以很自然地获得公众的关注和认可；另一方面，也对企业的药品质量控制、ESG管理等提出了极高的要求，容不得出现半点产品缺陷，因为“应对危机最好的方式，就是尽可能地防止危机出现”。尤其是PR须时刻谨记泛媒体时代背景下，信息传播的速度和广度所可能带来的影响。

Q：你希望自己达到的工作成效是怎样？

A：我认为作为生命个体，其“意义感”很重要。无论工作或生活，都需要有份量的意义感来充实。

PR是工作要求和复杂度很高的岗位。虽然通俗来说就是“做关系”，但这个“关系”覆盖的对象范围非常之广，政府、媒体、合作方、供应商、竞争对手等……面对不同对象，诉求目标各不相同；同时，PR也是十分具有个性化的岗位，很难有标准化的操作指引，个人的价值观会直接影响工作理念、方式、结果呈现等。我很认同公司的使命：让患者更早地用得起好药，这份使命感传递给我充足的工作意义感；同时“和而不同”的企业文化，与公司一致的价值观，也让我有底气按照自己的思路做好PR。我把自己工作的目标简单总结为一句话：让更多人认可公司的价值。这与方生和使命的叙述结构很像，所以这两者是可以融为一体的。

我希望身为PR所做的一切都可以直白地让公众了解到：方生和做到了让患者更早地用上了那款好药，方生和还在继续努力让患者早日用得起更多的好药。

Q：工作之外最感兴趣的事。

A：可能是美食吧。不单单是吃美食，而是自己做。平时就喜欢看一些烧菜的短视频，有时间也总是乐于自己尝试试制下，或者干脆自己创新下独家配方和做法，我目前比较得意的是一款“祖传茶叶蛋”的手艺，虽然我就是第一代，哈哈。

基本上每个周末，我会花掉不少时间，琢磨给家人做啥吃的，然后烧好。当然看到家人吃很多、吃的很开心时，自己也感觉很满足。某种意义上，做菜和做药也有相似之处，配方、品控、温控、辅料用量等，都得用心才能做到极致，乐在其中吧！

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